My Little Closet biedt verschillende verzendopties aan haar klanten. Hieronder een overzicht van alle opties.

Levering in België

(a) Standaardlevering

Voor de standaardlevering binnen België gebruikt My Little Closet BPost of PostNL als haar logistieke partner. Van zodra de klant een bestelling plaatst op de website, en My Little Closet de betaling heeft ontvangen, worden de producten binnen 3 werkdagen verzonden. Alle producten die op de website van My Little Closet worden gekocht, worden geleverd op het door de klant opgegeven adres, dit kan helaas niet worden aangepast na verwerking van de bestelling. Het is dus zeer belangrijk alle gegevens te dubbelchecken alvorens de bestelling te plaatsen. De klant ontvangt een Track & Trace email van zodra het pakketje werd binnengebracht door één van de medewerkers van My Little Closet bij de partner. Op die manier kan de klant het pakketje makkelijk volgen en steeds raadplegen.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 werkdagen, maar overschrijding van de levertermijn geeft geen recht tot annulering van de bestelling, prijskorting of schadevergoeding, gezien My Little Closet wettelijk 30 dagen de tijd heeft om de producten te leveren.

Na 30 dagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, wat uitsluitend kan door via email te verwittigen.

De prijs van deze verzendoptie kan makkelijk worden teruggevonden tijdens het afrekenproces.

(b) Afhalen in een afhaalpunt

Voor het afhalen van de bestelling in een afhaalpunt binnen België gebruikt My Little Closet BPost of PostNL als haar logistieke partner. Van zodra de klant een bestelling plaatst op de website, en My Little Closet de betaling heeft ontvangen, worden de producten binnen 3 werkdagen verzonden. Alle producten die op de website van My Little Closet worden gekocht, worden geleverd op het door de klant geselecteerde afhaalpunt. Dit kan helaas niet worden aangepast na verwerking van de bestelling. Het is dus zeer belangrijk alle gegevens te dubbelchecken alvorens de bestelling te plaatsen. De klant ontvangt een Track & Trace email van zodra het pakketje werd binnengebracht door één van de medewerkers van My Little Closet bij de partner. Op die manier kan de klant het pakketje makkelijk volgen en steeds raadplegen.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 werkdagen, maar overschrijding van de levertermijn geeft geen recht tot annulering van de bestelling, prijskorting of schadevergoeding, gezien My Little Closet wettelijk 30 dagen heeft om de producten te leveren.

Na 30 dagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, wat uitsluitend kan door via email te verwittigen.

De prijs van deze verzendoptie kan makkelijk worden teruggevonden tijdens het afrekenproces.

(c) Thuisbezorging

Deze optie is enkel mogelijk als het opgegeven adres door de klant zich bevindt op één van de volgende postcodes:

1501 Buizingen

1650 Beersel

1651 Lot 

1652 Dworp

1653 Alsemberg

1654 Huizingen

Van zodra My Little Closet de betaling heeft ontvangen nemen de medewerkers binnen de 48 uur contact op met de klant (telefonisch of via email). De medewerker geeft de klant 3 verschillende opties waaruit de klant moet kiezen als bezorgmoment aan huis. Indien deze niet thuis is op het afgesproken moment, is het mogelijk nogmaals een bezorgmoment in te plannen. Echter wordt hiervoor nogmaals het verzendbedrag in rekening gebracht.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 werkdagen nadat My Little Closet contact heeft opgenomen met de klant, maar overschrijding van de levertermijn geeft geen recht tot annulering van de bestelling, prijskorting of schadevergoeding, gezien My Little Closet wettelijk 30 dagen heeft om de producten te leveren.

Na 30 dagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, wat uitsluitend kan door via email te verwittigen.

De prijs van deze verzendoptie kan makkelijk worden teruggevonden tijdens het afrekenproces.

(d) Afhalen op afspraak

Van zodra My Little Closet de betaling heeft ontvangen nemen de medewerkers binnen de 48 uur contact op met de klant (telefonisch of via email). De medewerker geeft de klant 3 verschillende opties waaruit de klant moet kiezen als afhaalmoment.

Het adres waar de producten mogen worden opgehaald is: Dwersbos 140, 1650 Beersel.

(e) Snelle verzending

Voor de snelle verzending binnen België gebruikt My Little Closet BPost als haar logistieke partner. Van zodra de klant een bestelling plaatst op de website, en My Little Closet de betaling heeft ontvangen, worden de producten diezelfde werkdag nog verzonden wanneer de bestelling vóór 16u geplaatst wordt. Alle producten die op de website van My Little Closet worden gekocht, worden geleverd op het door de klant opgegeven adres, dit kan helaas niet worden aangepast na verwerking van de bestelling. Het is dus zeer belangrijk alle gegevens te dubbelchecken alvorens de bestelling te plaatsen. De klant ontvangt een Track & Trace email van zodra het pakketje werd binnengebracht door één van de medewerkers van My Little Closet bij de partner. Op die manier kan de klant het pakketje makkelijk volgen en steeds raadplegen.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 werkdagen, maar overschrijding van de levertermijn geeft geen recht tot annulering van de bestelling, prijskorting of schadevergoeding, gezien My Little Closet wettelijk 30 dagen de tijd heeft om de producten te leveren.

Na 30 dagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, wat uitsluitend kan door via email te verwittigen.

De prijs van deze verzendoptie kan makkelijk worden teruggevonden tijdens het afrekenproces.

Levering in Nederland

(e) Standaardlevering

Voor de standaardlevering naar Nederland maakt gebruikt My Little Closet PostNL, BPost of DHL als haar logistieke partner. Van zodra de klant een bestelling plaatst op de website, en My Little Closet de betaling heeft ontvangen, worden de producten binnen 3 werkdagen verzonden. Alle producten die op de website van My Little Closet worden gekocht, worden geleverd op het door de klant opgegeven adres, dit kan helaas niet worden aangepast na verwerking van de bestelling. Het is dus zeer belangrijk alle gegevens te dubbelchecken alvorens de bestelling te plaatsen. De klant ontvangt een Track & Trace email van zodra het pakketje werd binnengebracht door één van de medewerkers van My Little Closet bij de partner. Op die manier kan de klant het pakketje makkelijk volgen en steeds raadplegen.

De gemiddelde levertermijn bedraagt 3 werkdagen, maar overschrijding van de levertermijn geeft geen recht tot annulering van de bestelling, prijskorting of schadevergoeding, gezien My Little Closet wettelijk 30 dagen heeft om de producten te leveren.

Na 30 dagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, wat uitsluitend kan door via email te verwittigen.

De prijs van deze verzendoptie kan makkelijk worden teruggevonden tijdens het afrekenproces.

Levering in Europa

Op verzoek verzenden wij ook naar diverse landen binnen Europa. De verzendkosten kunnen verschillen per land en zullen onderling overeengekomen worden tussen de Klant en My Little Closet.

Good to know

Eénmaal de bestelling werd afgeleverd in handen van de logistieke partner, en levertermijnen worden overschreden, ligt dit helaas niet in handen van My Little Closet. Echter kiest My Little Closet partners die zij vertrouwt en die de gewenste kwaliteit kunnen leveren.

Tijdens periodes van acties en feestdagen is het drukker dan normaal, zowel bij My Little Closet als bij de logistieke partners. Desondanks doet My Little Closet al het nodige om de bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Echter is het goed om te weten dat het pakketje misschien iets later kan aankomen dan de klant van My Little Closet gewend is.

Indien het pakketje niet werd bezorgd op het opgegeven adres binnen de verwachte levertermijn, wordt de klant verzocht eerst de track & trace code te raadplegen vooraleer contact op te nemen met My Little Closet. Het is mogelijk dat het pakketje vertraging heeft opgelopen bij een logistieke partner, en dit valt helaas buiten de macht van My Little Closet. Indien er zich toch een probleem voordoet, neem dan contact op met My Little Closet via:

Vermeld zeker je bestelnummer!

Veel shopplezier,

My Little Closet